口碑營銷是利用網絡平臺，利用輿論的力量作為營銷的一個手段，傳播企業的相關信息，打造網絡好口碑，提升企業的形象，以增加網絡的曝光量，吸引用戶來關注企業的產品和服務。利用網絡打造企業的口碑，可以發掘潛在的消費者，締結品牌的忠誠度，增加親和力等等，從而為企業帶來效益。那么企業如何利用互聯網這個平臺來做口碑營銷？目前打造網絡口碑營銷的方式有問答、博客、軟文、點評等形式。每種方式都有他們的特點。好的口碑營銷的效果自然促進作用的，而不好的那就可能會帶來很嚴重的后果。所以對于網絡這塊的口碑要很重視起來。下面中科網訊網絡小編給大家說說口碑營銷的五大優勢：

1、宣傳費用低

網絡口碑營銷的成本由于主要集中于較為針對性的人群及相關網絡媒體平臺，因此成本比面對大眾人群的其他廣告形式要低得多，且結果也往往能事半功倍。一般而言，在今天信息更充 分的互聯網時代，靠強制宣講灌輸的品牌推廣已變得難度越來 越大且成本更高，性價比遠遠不如定向推廣和口碑傳播來得好。

2、可信任度高

當代社會，人們對媒體廣告的信賴度逐漸在下降。中科網訊網絡認為：“在市民有相應需求時，他們往往先通 過身邊的親朋了解某相關產品或公司的口碑。而且親朋的 建議對最終決策占到了很大的作用。”一次口碑活動的終 極目標也許是為了提高產品的銷售額，或者改變產品的認 知度，或者提高產品的知名度。無論其目的是什么，口碑活動通常是為了達到產生產品可信度的目的。比起傳統營銷方式中，對特定人群的研究、調查數據，或者所謂進店 和入戶采訪等信息的傳播要豐富和真實得多。

3、針對性強

當一個產品或者一項服務形成了良好的口碑，就會被廣為傳播。口碑營銷具有很強的針對性。它不像大多數公司的廣告那樣，千篇一律，無視接受者的個體差異。口碑傳播形式往往借助于社會公眾之間一對一的傳播方式，信息的傳播者和被傳播者之間一般有著某種聯系。

4、提高企業形象

很難想象，如果一個口碑很差的企業會很難得到長期的發展。口碑傳播不同于廣告宣傳，口碑是企業形象的象征，而廣告宣傳僅僅是企業的一種商業行為。口碑傳播是人們對于某個產品或服務 有較高的滿意度的一個表現。擁有良好的口碑，往往會在無形中對企業的長期發展，以及企業產品銷售、推廣都有著很大的影響。

5、消費者成功率高

人們出于各種各樣的原因，熱衷于把自己的經歷或體驗轉告他人， 譬如剛去過的那家餐館口味如何，新買手機的性能怎樣等。如果經歷或體驗 是積極的、正面的，他們就會熱情主動地向別人推薦，幫助企業發掘潛在消費者。